Sıkça Sorulan Sorular

Otorapor ve oto ekspertiz sektörü hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarına göz atın

    1. Dijital Ekspertiz Raporumu Nasıl Bulabilirim?

    Otorapor Mobil uygulamasını indirdikten sonra "QR OKUT" sekmesine girerek rapor çıktınızda bulunan QR kodu okutmalısınız. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra "Profil" sekmesinden "Otoraporlarım" başlığı altında ekspertiz raporlarınızı görüntüleyebilirsiniz.

    2. Esnaf Kampanyasından Nasıl Faydalanabilirim?

    Esnaf başvurusunda bulunabilmek için Otorapor Mobil uygulaması üzerinden üye olmalısınız. Üye girişi yaptıktan sonra ekranın sol tarafındaki menüde “Esnaf Paneli” sekmesi bulunmaktadır. Bu sekmeye girerek işletmenize ait vergi levhası ve kartvizit fotoğrafını yükledikten sonra başvurunuz tamamlanacaktır. Başvurunuzun onaylanması sonucunda tarafınıza bildirim gelecektir. Yine aynı sekme üzerinden oluşturacağınız tek kullanımlık esnaf kodu ile Otorapor bayilerinde indirimli ekspertiz işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

    3. Ekspertiz Raporumu Kaybettim?

    Geçmiş döneme ait ekspertiz raporunuza erişebilmek için Rapor Sorgulama sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

    4. Ekspertizde Kilometre Kontrolü Yapılır mı?

    İçeriğinde KM sorgusu yer alan paketleri tercih etmeniz durumunda aracın KM kontrolü yapılır. Kilometre kontrolünde PTT muayene verileri aracılığı ile aracın KM geçmişi sorgulanır. Buna ek olarak OBD/Beyin testi sonucu ve aracın genel kondisyonu göz önünde bulundurularak tahmini KM hesaplaması yapılır.

    5. Ekspertizde Airbag Kontrolü Yapılır mı?

    İçeriğinde airbag testi yer alan paketleri tercih etmeniz durumunda aracın airbag kontrolü yapılır.

    6. Kampanya Başvurum Ne Zaman Onaylanır?

    Otorapor Mobil uygulaması üzerinden yapmış olduğunuz kampanya başvuruları 1 iş günü içerisinde onaylanır.
    1. Oto Ekspertiz Nedir?

    Oto ekspertiz, motorlu taşıtın kapsamlı bir şekilde incelenmesi ve durumunun bir rapor halinde belgelenmesi işlemidir. Bu işlem, bağımsız ve tarafsız bir uzman tarafından gerçekleştirilir. Ekspertiz raporunda, aracın mekanik, elektronik, boya-kaporta ve genel durumu hakkında detaylı bilgiler yer alır.

    2. Oto Ekspertiz Ne İşe Yarar?

    Oto ekspertiz yaptırmak; aracın durumuyla alakalı bilgi edinmek ve varsa hasaralını öğrenerek aracı gerçek değerinde satın almak açısından oldukça önemlidir.

    3. Oto Ekspertiz Ne Kadar Sürer?

    Ekspertiz süresi, satın almış olduğunuz paketin içeriğine göre değişkenlik göstermektedir. Oto ekspertiz yaklaşık olarak 30 dakika ile 60 dakika arasında tamamlanmaktadır. Bayilerimizdeki yoğunluk bu süreye etki edebilir.

    4. Oto Ekspertiz Ücretini Kim Öder?

    Ekspertiz ücretinin ödemesi normal şartlarda alıcı tarafından gerçekleştirilmektedir. Çünkü aracı satın alma ve kontrollerini sağlama niyetinde olan taraf alıcıdır. Ancak bazı durumlarda bu değişkenlik gösterebilir. Alıcı ile satıcının arasındaki anlaşmaya göre, araçta satıcının beyan ettiği durumlar dışında bir kusurun tespit edilmesi durumunda, iki tarafın anlaşmazlığa düşmesi vb. durumlarda ödeme satıcı tarafından veya ortaklaşa gerçekleştirilebilir. Bu gibi olaylar için her iki tarafın da ekspertizden önce anlaşarak işlem yaptırmasını öneririz.

    5. Oto Ekspertiz Raporu Ne Kadar Geçerlidir?

    Ekspertiz raporunun herhangi bir geçerlilik süresi bulunmamaktadır. Ancak, zaman geçtikçe ve aracın kat ettiği mesafe arttıkça rapor güncelliğini yitirmektedir.

    6. Oto Ekspertiz Fiyatları Ne Kadar?

    Güncel paket ve fiyat bilgilerimize Fiyatlar sayfasından ulaşabilirsiniz.
    1. Otorapor Bağımsız Ekspertiz Ne Demek?

    Otorapor hem alıcıya hem de satıcıya eş zamanlı, objektif hizmet sunmaktadır. Hiçbir ticari veya bireysel müşteriye imtiyaz tanımadan ekspertiz raporunu oluşturmaktadır. Ayrıca Otorapor personelleri tarafından araç bakım/servis/tamir kuruluşlarına yönlendirme yapılmamaktadır.

    2. Otorapor Araç Tamiri Yapar mı?

    Otorapor sadece ekspertiz hizmeti vermektedir. Hiçbir koşulda araç tamir, bakım, parça değişimi, araç yıkama vb. hizmetler sunmamaktadır.

    3. Otorapor Bayileri Çalışma Saatleri

    Otorapor bayileri hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 arasında hizmet vermektedir. Talebiniz doğrultusunda bayilerimiz uygunluk durumuna göre çalışma saatlerinde esneklik gösterebilmektedir. Detaylı bilgi almak için hizmet almak istediğini Otorapor bayileri ile iletişime geçebilirsiniz.

    4. 501 Nokta Ekspertiz Nedir?

    Otorapor, aracın ekspertizi sırasında kontrol edilebileceği 501 noktanın tamamını belirlemiş ve literatüre kazandırmıştır.

    5. Otorapor Akademi Nedir?

    Otorapor, ekspertiz uzmanlarını kendi akademisinde yetiştirmektedir. Otomobil sektöründe tecrübeli personellere seçilerek eğitim verilmektedir ve eğitimi başarıyla tamamlayan adaylar Otorapor bayilerinde görevlendirilmektedir.

    6. Otorapor Mobil Nedir?

    Otorapor mobil, ekspertiz işlemlerinizi kolayca yapmanızı sağlayan, her an ulaşabileceğiniz bir mobil uygulamadır.

    1. Otorapor Bayisi Olmanın Maliyeti Nedir?

    Otorapor bayisi olmak için katlanılması gereken maliyetler değişkenlik gösterebilmektedir. Keşif çalışmaları tamamlandıktan sonra franchise bedeli ödemesi yapılır. Açılacak bayinin inşaat masrafları, bulunduğu bölgeye bağlı yasal zorunlulukların karşılanması, kullanılacak teçhizatların temini vb. değişkenlik gösteren maliyetler bulunmaktadır.

    2. Otorapor Bayisi Olursam Ne Kadar Kazanırım?

    Kazancınız tüm ticari işletmelerde olduğu gibi burada da iş yönetiminiz, performansınız ve en önemlisi uygulama ekip sayınız ile ilişkilidir. OTORAPOR Oto Ekspertiz servis noktalarının ortalama yatırım dönüş vadesi, ekip sayısı ile bağlantılı olarak maksimum 12-18 aydır.

    3. Bayilik için Deneyimli Olmam Gerekir mi?

    Otorapor Akademi'de alt yapısı uygun olan personellerinize sektörde uzman olmalarını sağlayacak bütün eğitimler verilir. Dolayısıyla oto ekspertiz sektöründe tecrübe şartı aramayız.

    4. Bayi Açacağım Dükkanın Gereksinimleri Neler?

    Otorapor bayisi açmak istediğiniz iş yerinin en az 120 metrakare alana ve 4 metre tavan yüksekliğine sahip olması gerekmektedir. Asma tavanlı iş yerleri de uygun görülebilir. İş yerinin araç girişine uygun, görülebilir ve otopark sorunu olmayan bir lokasyonda olması gerekmektedir.

    5. Kaç Personel Çalıştırmalıyım?

    Kaporta/boya ustası, motor/mekanik ustası ve bilgi işlem personeli olmak üzere en az 3 personelin bulunması zorunludur.

    6. Hangi Ekipmlanlara Sahip Olmalıyım?

    Oto ekspertiz hizmeti için aşağıdaki teçhizatların temin edilmesi gerekmektedir.

    • OBD/Beyin cihazı
    • Boya mikron cihazı
    • Dynometre + kumanda panosu
    • Fren, süspansiyon ve yanal kayma testlerini içeren test hattı
    • Lift
    • Kompresör
    • Hava tabancası ve hava makarası
    • Refraktometre
    • Üçlü şartlandırıcı sistemi
    • Takım arabası
    • Akü test cihazı
    • Lastik kalınlık ölçer
    • Conta kaçak testi
    7. Bayilerin Hizmet Bölgesi Nasıl Belirlenir?

    Bölgelerimiz, il veya ilçe bazında, yerleşim alanı yoğunluğuna, noterden araç satış rakamlarına, ilan yoğunluğuna, bireysel ve kurumsal kullanıcı adetleri ile doğru orantılı olarak belirleniyor. Dolayısı ile bir bölgede verilecek franchise sayısının, mevcut tüketiciye yetecek uygulama ekibi sayısı ile bağlantılı olduğunu söyleyebiliriz.

    8. Bayiler için Hangi Reklam Çalışmaları Yapılıyor?

    Arama ağı, görüntülü web, sosyal medyda, gazete, radyo ve televizyon, dergi gibi dijital ve basılı medya mecralarında reklam çalışmaları yapılır. Reklam çalışmalarına ek olarak fuar, sergi, festival gibi topluluk organizasyonlarında sponsorluk çalışmaları yer alır.

    9. Bireysel Reklam Çalışması Yapabilir miyim?

    Otorapor tarafından belirlenen marka standartları çerçevesinde bireysel reklam faaliyetlerinde bulunulabilir.

    9. Bayilik Başvurusunu Nasıl Yapabilirim?

    Bayilik başvurusunda bulunmak ve süreçle ilgili bilgi alabilmek için Bayilik Başvurusu sayfasındaki formunu doldurabilirsiniz. Başvurunuz franchise ekibimiz tarafından incelenecek ve sizlerle iletişime geçilecektir.

Daha fazla bilgi için iletişim